Política de Devolución

Gracias por comprar con nosotros. 

 
Nuestra política de devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, des afortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. 
 
Para poder realizar una devolución, su artículo debe estar en la misma condición en que lo recibió y sin usar. También debe estar en el embalaje original. 
 
Artículos no retornables adicionales: 

• Tarjetas de regalo 
  

 
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. 
 
Hay algunas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) 

• Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error. 
  
• Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
  

 

Reembolsos (si corresponde) 

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. 
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. 
 

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) 

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. 
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. 
Luego póngase en contacto con su banco. A menudo hay un poco de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. 
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a paquetes@gazer73.com
 
Artículos de venta (si corresponde) 
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos de venta no pueden reembolsarse. 
 

Intercambios (si corresponde)

 
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a paquetes@gazer73.com

 
Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. 
 
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado para comunicarse con usted puede variar.